Politique de confidentialité

1. Introduction

Fontaine Engineering und Maschinen GmbH (« nous », « notre ») exploite le site Fontaine Maschinen Social Casino à fontaineengineeringmaschinen.ca (la « Plateforme »). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous accédez à ou utilisez notre Plateforme. En utilisant Fontaine Maschinen, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

The data controller responsible for your personal data is Fontaine Engineering und Maschinen GmbH, Industriestraße 28, 40764 Langenfeld (Rheinland), Germany. For privacy-related inquiries, contact us at privacy@fontaineengineeringmaschinen.ca or through our Nous contacter page.

3. Renseignements que nous collectons

We collect the following categories of personal information: account registration data (name, email address, password), subscription and payment information (processed by third-party payment providers), gameplay and usage data, device and browser information, IP address and general location data, communication records when you contact support, and cookie data as described in our Politique de témoins.

4. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos données personnelles pour : créer et gérer votre compte, fournir l'accès aux jeux et fonctionnalités de casino social, traiter les paiements d'abonnement, offrir le soutien à la clientèle, envoyer des communications liées au service, améliorer les performances de la plateforme et l'expérience utilisateur, assurer la sécurité et prévenir la fraude, respecter les obligations légales et effectuer des analyses pour comprendre les habitudes d'utilisation.

5. Base juridique du traitement

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des lois canadiennes applicables sur la vie privée, nous traitons vos données sur la base de : la nécessité contractuelle (fournir nos services), les intérêts légitimes (sécurité, analyses, amélioration), les obligations légales (conformité réglementaire) et votre consentement (communications marketing, témoins non essentiels).

6. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager des données avec : des processeurs de paiement pour la facturation d'abonnement, des fournisseurs d'hébergement infonuagique pour l'infrastructure de la plateforme, des services d'analyse (anonymisés lorsque possible), les autorités légales lorsque requis par la loi, et des conseillers professionnels liés par la confidentialité. Tous les processeurs tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.

7. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées en Allemagne et dans d'autres pays où nos fournisseurs de services opèrent. Nous assurons des garanties appropriées, y compris les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, pour protéger vos données lors des transferts internationaux.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir les services. Après la suppression du compte, nous conservons certaines données jusqu'à trois ans pour respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords. Les données d'analyse anonymisées peuvent être conservées indéfiniment.

9. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de : accéder à vos données personnelles, rectifier les informations inexactes, demander la suppression de vos données, restreindre ou vous opposer au traitement, à la portabilité des données, retirer votre consentement à tout moment et déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Pour exercer ces droits, contactez privacy@fontaineengineeringmaschinen.ca.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le chiffrement SSL/TLS, le hachage sécurisé des mots de passe, les contrôles d'accès, des audits de sécurité réguliers et la formation des employés sur la protection des données. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission électronique n'est sécurisée à 100 %.

11. Vie privée des enfants

Fontaine Maschinen n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des données personnelles, nous supprimerons rapidement ces informations et résilierons le compte associé.

12. Liens tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web externes tels que des ressources de jeu responsable. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des renseignements personnels.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les changements importants seront communiqués par courriel ou par un avis visible sur la plateforme. La date de « Dernière mise à jour » en haut indique la dernière révision. L'utilisation continue après les changements constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

14. Nous contacter

Pour des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter : Fontaine Engineering und Maschinen GmbH, Industriestraße 28, 40764 Langenfeld (Rheinland), Allemagne. Courriel : privacy@fontaineengineeringmaschinen.ca.